Política de Garantia

Política de Garantia

Garantia e Devoluções – Vittarzo

Todas as garantias são fornecidas pelos fabricantes e podem variar de produto para produto. Essas informações estarão sempre detalhadas nas páginas individuais de cada item. Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para orientar você.

🔄 Devoluções

Os produtos devolvidos devem ser enviados em suas embalagens originais e em perfeito estado. Em caso de constatação de mal uso, o custo da devolução será de responsabilidade do comprador.

📜 Código de Defesa do Consumidor

O Código de Defesa do Consumidor garante ao cliente o direito de reclamar de defeitos em produtos ou serviços dentro dos prazos legais:

Artigo 26: trata da garantia legal (decorre da própria lei, não depende de documento escrito; basta apresentar o comprovante de compra dentro do prazo).
Artigo 50: trata da garantia contratual (opcional, mas se oferecida, deve ser entregue por escrito, com todas as condições e instruções claras).
Artigo 74: prevê que a não entrega do termo de garantia contratual devidamente preenchido constitui crime, com pena prevista de 1 a 6 meses de detenção ou multa.

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📧 E-mail: contato@vittarzo.com.br
📞 Telefones: (19) 98163-2452 | (19) 98333-8365
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Buscando, por favor aguarde...

'); } }).done(function (response, textStatus, jqXHR) { carrinho_load_listagem(response); }).fail(function (jqXHR, status, errorThrown) { var response = $.parseJSON(jqXHR.responseText); // console.log('Erro ao buscar os produtos do carrrinho.'); // console.log(response); if ($('.carrinho-ajax').length > 0) { $('.carrinho-ajax').html('

Carrinho Vazio

'); $('.cart-dropdown').css('margin-left', '-118px'); $('.cart-dropdown').css('width', '180px'); } else { $('.carrinho-lateral-corpo').html('

Carrinho Vazio

'); let carrinho_load_div = `

Sem itens

Subtotal: R$ 0,00

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`+ produto_item_imagem + `

`+ produto_perfil_name_format(carrinho_item.product_name) + `

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${template_quantity_cart(carrinho_item.product_id, carrinho_item.variant_id, carrinho_item.quantity, (k + 1))} R$ `+ produto_perfil_price_format(carrinho_item_valor_total) + `

Remover

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`+ produtos_carrinho.length + ` ` + desc_itens + ` (` + carrinho_load_total_produtos + ` ` + desc_produtos + `)

Subtotal: R$ `+ produto_perfil_price_format(carrinho_load_total_preco_produtos) + `

`; $('.carrinho-lateral-subtotal').html(carrinho_load_div); } else { carrinho_load_div += `

Total

`+ produtos_carrinho.length + ` ` + desc_itens + ` (` + carrinho_load_total_produtos + ` ` + desc_produtos + `)

R$ `+ produto_perfil_price_format(carrinho_load_total_preco_produtos) + `

Finalizar Compra

`; $('.carrinho-ajax').html(carrinho_load_div); $('.cart-dropdown').css('margin-left', '-418px'); $('.cart-dropdown').css('width', '480px'); } $('.cart .cart-quantity').html(qtde_produtos); } else { if ($('.carrinho-lateral-corpo').length > 0) { $('.carrinho-lateral-corpo').html('

Carrinho Vazio

'); } else { $('.carrinho-ajax').html('

Carrinho Vazio

'); } } const cart_produtos = $('.devrocket-carrinho-item'); var arr_cart_produtos = cart_produtos.sort((a, b) => { var x = $(a).data('indexp'); var y = $(b).data('indexp'); return ((x > y) ? 1 : ((x < y) ? -1 : 0)); }); $('.carrinho-lateral-corpo').html(arr_cart_produtos); } $(document).on('click', '.devrocket-carrinho-remover-item', function () { var remover_div = $(this); var dataSession = $("html").attr("data-session"); var produto_id = $(this).data('id'); var variacao = $(this).data('variacao'); var quantidade = 0; $.ajax({ type: "post", url: '/web_api/cart/', contentType: "application/json; charset=utf-8", data: '{"Cart":{"session_id":"' + dataSession + '","product_id":"' + produto_id + '","quantity":"' + quantidade + '","variant_id":"' + variacao + '"}}', beforeSend: function () { $(remover_div).html('Removendo...'); } }).done(function (data) { carrinho_load(); }).fail(function (data) { console.log('Erro ao remover item do carrinho.'); }); }); produto_perfil_ajax(); setTimeout(function () { carrinho_load(); }, 2000); /* $(document).on('click', '.btn-comprar-listagem, .botao-comprar', function(){ setInterval(function(){ carrinho_load(); }, 2000); });*/ /* Carrinho Lateral */ $(document).on('click', '.carrinho-lateral-on', function () { $('.carrinho-lateral').addClass('active'); carrinho_load(); }); $(document).on('click', '.carrinho-lateral-fechar, .carrinho-lateral-continuar-comprando', function () { $('.carrinho-lateral').removeClass('active'); }); $(document).on('click', '.quantidade-box-cart .quantidade-box-controles-itens', function () { const tipo = $(this).attr('data-item'); const index = $(this).attr('data-index'); var estoque = parseInt($('.quantidade-cart-' + index).attr('data-estoque')); var quantidade = parseInt($('.quantidade-cart-' + index).val()); if (tipo == 'menus') { quantidade -= 1; if (quantidade <= 0) { quantidade = 1; } } else { if (estoque > quantidade && quantidade > 0) { quantidade += 1; } else { quantidade += 1; } } $('.quantidade-cart-' + index).val(quantidade).trigger('change'); }); $(document).on('change', '.input-quantidade-cart', function () { let quantidade = parseInt($(this).val()); const produto = $(this).data('product'); const variante = $(this).data('variacao'); const quantidade_old = $(this).data('quantity'); const index = $(this).data('index'); if (quantidade > 0 && !isNaN(quantidade)) { atualizar_cart(produto, variante, quantidade, quantidade_old, index); } else { $(this).val(1); atualizar_cart(produto, variante, 1, quantidade_old); } }); /* Fim - Carrinho Lateral */ function template_quantity_cart(product, variant, quantity = 1, index) { let button = `

`; return button; } function atualizar_cart(produto, variante = 0, quantidade, quantidade_antiga, index = 0) { var dataSession = $("html").attr("data-session"); if (!$("html").attr("data-session")) { // document.location.reload(true); } else { $.ajax({ method: "POST", url: "/web_api/cart/", contentType: "application/json; charset=utf-8", data: `{"Cart":{"session_id":"${dataSession}","product_id":"${produto}","quantity":"-1","variant_id":"${variante}"}}`, beforeSend: function () { // $('.carrinho-ajax').html('

Buscando, por favor aguarde...

'); } }).done(() => { $.ajax({ method: "POST", url: "/web_api/cart/", contentType: "application/json; charset=utf-8", data: `{"Cart":{"session_id":"${dataSession}","product_id":"${produto}","quantity":"${quantidade}","variant_id":"${variante}"}}`, success: () => { carrinho_load(); } }).fail(function (jqXHR, status, errorThrown) { var response = JSON.parse(jqXHR.responseText); $.ajax({ method: "POST", url: "/web_api/cart/", contentType: "application/json; charset=utf-8", data: `{"Cart":{"session_id":"${dataSession}","product_id":"${produto}","quantity":"${quantidade_antiga}","variant_id":"${variante}"}}` }).done(() => { setTimeout(() => { $(`

${response.causes[ 0 ]}

`).insertAfter('.box-cart-product-' + index); setTimeout(() => { $('.msg-erro-cart-product-' + index).slideToggle(); setTimeout(() => { $('.msg-erro-cart-product-' + index).remove(); }, 1000); }, 3000); }, 1000); carrinho_load(); }).fail(() => { document.location.reload(true); }); }); }).fail(function (jqXHR, status, errorThrown) { carrinho_load(); }); } } }(jQuery)); }